Termini e condizioni
Questi termini regolano l’acquisto e l’attivazione del servizio 3min.email. Acquistando il servizio dichiari di averli letti e accettati.
Chi eroga il servizio
Filippo Niccolò Ferretti
via Cassola 8/a, Crespellano — Valsamoggia (BO) 40053
C.F. FRRFPP89R09A944W · P.IVA 03380621205
Regime forfettario ai sensi della L. 190/2014, art. 1 cc. 54-89.
Email: hello@3min.email
Oggetto del contratto
L’attivazione di caselle email professionali su Microsoft 365 sul dominio del cliente, secondo il piano scelto in fase d’ordine.
Il provisioning viene eseguito tramite il nostro partner fornitore per il provisioning M365. Il cliente riceverà le credenziali delle caselle attivate all’indirizzo email del contatto admin indicato nel form.
Pagamento: il primo anno di servizio è dovuto anticipato in un’unica soluzione al momento dell’ordine. La gestione della subscription ricorrente sarà disponibile non appena le API del partner lo consentiranno; fino ad allora il rinnovo avverrà su base manuale secondo le modalità che saranno comunicate al cliente.
Obblighi del cliente
Per consentire il corretto svolgimento del provisioning, il cliente si impegna a:
- Essere titolare o avere piena disponibilità del dominio indicato nel form. Non è possibile attivare caselle su un dominio altrui senza autorizzazione.
- Fornire dati accurati e aggiornati: ragione sociale, P.IVA, indirizzo email del contatto admin. Dati errati o incompleti possono ritardare o impedire il provisioning senza che la responsabilità sia imputabile al fornitore.
- Garantire l’accessibilità del contatto admin durante la fase di provisioning (es. ricezione email per la configurazione DNS, se necessaria).
Conclusione del contratto
Il contratto si perfeziona nel momento in cui TS Pay conferma il pagamento. Riceverai immediatamente un’email di conferma con:
- Riepilogo dell’ordine (piano, dominio, numero di caselle, dati fiscali).
- Informazioni sulla SLA di provisioning.
- Link a questi termini e alla politica di rimborso.
SLA di provisioning
Le caselle vengono attivate entro la SLA indicata in fase d’ordine. I tempi esatti dipendono dal piano scelto e sono dichiarati prima del pagamento.
La SLA di provisioning decorre dal momento in cui il pagamento è confermato e i dati forniti sono completi e corretti. In caso di dati incompleti o errati, la SLA decorre dal momento in cui il cliente fornisce i dati corretti.
Diritto di recesso
Clienti consumatori (persone fisiche non professionali)
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), per i contratti a distanza con consumatori hai 14 giorni per recedere senza motivare.
Tuttavia, il diritto di recesso si esaurisce quando il provisioning viene completato con il tuo accordo espresso (art. 59.1.a Codice del Consumo). Acquistando il servizio acconsenti espressamente all’avvio del provisioning entro la SLA dichiarata. Se il provisioning è già stato completato e le caselle sono attive, il recesso non è più esercitabile.
Se desideri esercitare il recesso prima che il provisioning sia completato, scrivi a hello@3min.email: concedo il rimborso integrale secondo la procedura nella pagina Rimborso.
Clienti professionisti e imprese (B2B)
Per i clienti che acquistano nell’esercizio di un’attività professionale o d’impresa (con indicazione di P.IVA nel form), il Codice del Consumo non si applica: non esiste il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i consumatori. Le condizioni di rimborso applicabili sono quelle indicate nella pagina Rimborso.
Prezzo e fatturazione
- Prezzo: all-in, regime forfettario. Nessun sovrapprezzo, nessuna IVA aggiunta in cassa (operazione non soggetta a IVA per natura ai sensi dell’art. 1 c. 58 L. 190/2014).
- Fattura elettronica emessa tramite Fatture in Cloud e trasmessa a SdI, inviata via email entro 24h dal pagamento.
- Modalità di pagamento accettata: carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex e wallet supportati da TS Pay).
Comunicazioni
Tutte le comunicazioni ufficiali (conferma ordine, credenziali, comunicazioni di servizio, modifiche contrattuali) vengono inviate all’indirizzo email del contatto admin indicato nel form. È responsabilità del cliente tenerlo aggiornato.
Per qualunque domanda: hello@3min.email.
Legge applicabile e foro competente
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis Codice del Consumo. Per le controversie con clienti professionisti / partite IVA, foro esclusivo: Bologna.
Prima di adire le vie legali, ti chiedo di provare a risolvere ogni controversia scrivendomi: cerco sempre la composizione amichevole.
Modifiche
Se modifico sostanzialmente questi termini, la nuova versione si applica agli ordini effettuati dopo la data di pubblicazione. Gli ordini già perfezionati restano regolati dalla versione vigente al momento dell’acquisto.
Ultimo aggiornamento: 2026-06-14T00:00:00.000Z